Договор - оферта на оказание услуг «19» февраля 2024 г.
Индивидуальный предприниматель Фролова Ольга Игоревна ИНН: 400402240596, далее именуемая «Исполнитель», настоящей офертой предлагает любому физическому дееспособному лицу, достигшему возраста старше 18 лет, принявшему условия данной Оферты путём её Акцепта, оказать услуги в порядке и на условиях настоящей Оферты.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Принимая условия оферты и оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что он имел возможность ознакомиться и получил полную информацию об услугах, о сроках и порядке оказания услуг и иную, необходимую ему информацию, согласен со всей полученной информацией и принимает все условия оказания услуг. В случае недостаточности таких данных Заказчик должен запросить их у Исполнителя. Если Заказчик не согласен хотя бы с частью условий оказания услуг, он не должен производить Акцепт настоящей Оферты. ТЕРМИНЫ
Оферта — настоящий документ, размещенный в сети Интернет, предусматривающий порядок оказания услуг наставничества.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления полной предоплаты услуг Исполнителя, в отношении которых заключается договор Оферты.
Заказчик — лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
Материал – результат интеллектуальной деятельности Исполнителя, либо привлеченных им третьих лиц.
Авторское право – комплекс прав Исполнителя на Материал: исключительного права на Материал, права авторства, право на имя и название, право на неприкосновенность Материала и права на его обнародование.
Доступ – право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться Материалом, представленным на Интернет-платформе.
Интернет-платформа — электронная платформа Getcourse (программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя), являющаяся хранилищем материала онлайн - курса Исполнителя, на которой размещен онлайн - курс.
Личный кабинет — персональный раздел на Интернет-платформе, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Интернет-платформе.
1. Предмет Оферты 1.1. Исполнитель принимает на себя обязанности по организации оказания Заказчику комплекса услуг
в форме и порядке, указанном в настоящей оферте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Услуги направлены на развитие у Заказчика навыков
построения продаж услуг в бьюти-сфере.
Заказчик приобретает Услуги в целях использования их для предпринимательской деятельности и извлечения прибыли, не для семейных, домашних и иных подобных целей.
Услуги оказываются Заказчику на индивидуальной основе.
Услуги оказываются через Интернет с использованием дистанционных технологий.
1.2. Наставничество ведется путем предоставления следующих услуг в отдельности: 1.2.1. Услуга по предоставлению доступа к информационным материалам: ● курса «Богатый Lash мастер» ● курса «Богатый beauty тренер» Под предоставлением доступа к информационному материалу со стороны Исполнителя понимается
направление Заказчику ссылки для перехода Заказчиком в место размещения такого информационного материала (личный кабинет на Интернет-платформе). Данные для доступа направляются либо на адрес электронной почты и/или путем направления на иные контакты Заказчика, указанные им при регистрации. В случае неполучения ссылки для доступа к информационному материалу после оплаты, Заказчик обязан незамедлительно сообщить об этом Исполнителю и несёт риск такого несообщения.
Стоимость этой услуги составляет: 70 % от общей стоимости всех услуг, оплаченных Заказчиком.
Указанная услуга является полностью оказанной с момента направления Заказчику ссылки-доступа.
Возврат денег за эту услугу при получении от Заказчика отказа от исполнения договора после указанного момента не производится.
Если Заказчик не воспользуется своим правом доступа к материалам курсов, услуги подлежат оплате как оказанные Исполнителем (поскольку Заказчик самостоятельно выражает свою волю на фактическое изучение и использование такого материала).
1.2.2. Проведение прямых онлайн-созвонов на индивидуальной основе с Исполнителем.
Каждый онлайн-созвон имеет свою отдельную тематику и свое самостоятельное содержание, которые определяются Исполнителем и Заказчиком в процессе взаимодействия.
Исполнитель обязуется оказать не более 8 индивидуальных созвонов: 1 онлайн созвон в неделю. Дата и время проведения каждого созвона определяются Сторонами совместно в личном чате Исполнителя с Заказчиком (
WhatsApp или Telegram). Ссылка на подключение к онлайн-созвону публикуется Исполнителем также в личном чате.
Услуга по проведению каждого отдельного онлайн-созвона считается оказанной в отношении данного созвона после завершения его прямой трансляции.
Стоимость каждого онлайн-созвона составляет 3 % от общей стоимости услуг.
1.2.3. Обратная связь в форме ответов на вопросы Услуга оказывается Исполнителем в личном чате с Заказчиком, организованном в мессенджере WhatsApp или Telegram в течение двух месяцев с момента начала личного чата.
Услуга обратной связи оказывается путем предоставления Заказчику возможности задавать вопросы и получать ответы на эти вопросы. Исполнитель также проверяет выполнение домашних заданий (если Заказчик их выполняет).
Если Заказчик не воспользовался своим правом задавать вопросы, услуга является оказанной, так как Заказчик сам принимает решение использовать предоставленную ему возможность или нет.
Стоимость услуги составляет 5 % (пять процентов) от общей стоимости услуг.
По истечении двух месяцев (60 календарных дней) данная услуга прекращается. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за неиспользование последним услуг в указанный срок.
1.3. Общая стоимость услуг указывается на сайте Исполнителя.
1.3.1. Оплата производится Заказчиком в размере 100 % предоплаты по безналичному расчёту.
1.3.2. Заказчик может произвести оплату услуг Исполнителя одним из следующих способов:
путем оплаты электронными денежными средствами;
путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
При совершении платежа с использованием банковской карты, Заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя Заказчика. В противном случае всю ответственность за использование платежной карты третьего лица, за возможные претензии и требования такого третьего лица несёт Заказчик в полном объеме.
2. Права и обязанности Сторон 2.1. Заказчик обязуется:
2.1.1. Самостоятельно и своевременно знакомится с информацией по кандидатуре Исполнителя до момента Акцепта настоящей Оферты.
2.1.2. Соблюдать сроки и порядок оказания услуг, участия в проводимых онлайн-созвонах, в выполнении заданий от Исполнителя и других встречных действий, связанных с оказанием услуг Заказчику.
2.1.3. Выполнять задания Исполнителя и/или действий (упражнений, активностей и т.п.), рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения наставничества. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком лично и полностью самостоятельно.
2.1.4. В общении с Исполнителем общаться уважительно и цензурно.
2.1.5. Предоставить Исполнителю всю необходимую информацию для оказания услуг. Предоставленная информация должна быть корректной, правдивой и полной.
2.1.6. Заказчик признает, что он в достаточной степени ознакомлен с предметом договора, условиями предоставления комплекса услуг и правилами оплаты и принимает решение о приобретении услуг на основании понимания о его составе и условиях приобретения.
2.1.7. Заказчик признает техническую пригодность своих средств связи для надлежащего исполнения договорных обязательств, наличие технических возможностей для получения услуг, предоставляемых Исполнителем.
2.1.8. Заказчик обязан выполнять домашнее задание, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг и направлять результаты их деятельности Исполнителю.
2.2. Исполнитель обязан:
2.2.1. Оказывать консультационную помощь и поддержку по поступившим запросам Заказчика.
2.2.2. Способствовать повышению уровня профессиональных компетенций Заказчика
к построению продаж на услугах наращивания ресниц.
2.2.3. Способствовать передаче личного профессионального опыта, знаний, навыков по оказанию услуг по наращиванию ресниц.
2.2.4. Организовывать проведение онлайн-созвонов не реже, чем один раз в неделю в количестве, указанном в настоящей оферте.
2.2.5. Довести до сведения Заказчика необходимую организационную информацию не менее чем за 24 часа до запланированного или измененного срока.
2.3. Исполнитель имеет право:
2.3.1. Не приступать к оказанию услуг без проведения полной оплаты.
2.3.2. Привлекать к оказанию услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
2.3.3. Исполнитель имеет право изменять даты и время проведения онлайн-созвонов, уведомляя об этом Заказчика, сохраняя их общее количество, в процессе оказания услуг корректировать содержание программы, темы (ориентируясь на потребности Заказчика и уровень его компетенции).
2.4. Заказчик согласен с тем, что нижеперечисленные ситуации исключают ответственность Исполнителя:
- Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Исполнителем и (или) принятия услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;
- Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если таковые явились следствием непредвиденных, непреодолимых обстоятельств, в том числе болезнь Исполнителя;
- Заказчик не осваивает надлежащим образом информацию в силу недостаточных индивидуальных способностей или пропуска дней получения наставнических услуг;
- Заказчик не выполняет практических заданий, нарушает иные принятые на себя обязательства, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя, не отвечает на вопросы Исполнителя, не изучает материал.
3. Декларация о взаимопонимании 3.1. Заказчик отдаёт себе отчёт, что конкретные результаты получения наставнических услуг зависят от факторов, на которые Исполнитель не может повлиять, к числу которых относятся: индивидуальные способности Заказчика к восприятию информации, добросовестное выполнение практических заданий и рекомендаций Исполнителя, сфера и регион деятельности Заказчика, своевременное и полное изучение материалов и прочее.
3.2. Заказчик понимает, что осуществление предпринимательской деятельности связано с правовыми и финансовыми рисками, в связи с чем, Заказчик обязан самостоятельно проявить должную осмотрительность при использовании информации, навыков, полученных в процессе оказания услуг.
3.3. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии последующих результатов их использования. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
3.4. Право Заказчика отказаться от исполнения настоящего Договора об оказании услуг или расторгнуть его без предъявления претензий и в любое время корреспондирует обязанность Исполнителя прекратить оказание услуг. Заказчик соглашается, что такое прекращение незавершенной услуги может снизить ее качество, увеличить сроки или сделать ее завершение невозможным в случае возобновления Заказчиком получения услуг. Продолжение пользования услугами Исполнителя после направления заявления о расторжении договора рассматривается Исполнителем как отказ от намерения расторгнуть настоящий Договор.
4. Авторское право. Нарушения авторских прав 4.1. Все материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе проведения наставничества, рассматриваются Сторонами как результат интеллектуальной деятельности Исполнителя.
4.2. Осуществлять фотосъемку, аудио- и/или видеозапись информационных мероприятий Заказчик может только с разрешения Исполнителя. Использование результатов интеллектуальной деятельности, а также объектов смежных прав, без письменного согласия Исполнителя является нарушением прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.3. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с возникновением у него следующих обязанностей:
4.3.1. Не допускать ознакомления с материалом третьих лиц и иные нарушения авторских прав Исполнителя. Соблюдение Авторского права, а также охраняемых законом интересов правообладателей Курса находится в зоне ответственности Заказчика. Не использовать предоставленные Исполнителем при оказании Услуг материалы и информацию без его согласия в коммерческих целях путем копирования, тиражирования и организации возможности многократного воспроизведения или просмотра (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) этих материалов и информации и (или) иными способами.
Не распространять, в том числе путем компилирования или переработки, не копировать, не сохранять, не размещать, не загружать, не публиковать любыми способами в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц без предварительного письменного согласия Исполнителя предоставленные Исполнителем информацию, материалы, записи уроков, ответы на вопросы по направлению оказываемых Услуг, видео- и аудиозаписи, конспекты и т.д. созвонов и иных услуг, оказываемых Исполнителем.
5. Гарантии окупаемости 5.1. Исполнитель предоставляет Заказчику гарантию на окупаемость общей стоимости услуг, а именно: возможность Заказчика в течение двух месяцев с момента проведения первого онлайн-созвона (период окупаемости) получить сумму, равную стоимости всех услуг, оплаченных Исполнителю согласно настоящей оферте.
В расчет суммы окупаемости принимается сумма, поступившая Заказчику от его клиентов (без вычета дополнительных расходов, налогов и иных подобных платежей). Сумма окупаемости может быть проверена Исполнителем путем запроса у Заказчика банковской выписки всех денежных поступлений на все расчетные счета Заказчика за период окупаемости. Заказчик обязан предоставить Исполнителю соответствующие выписки. Непредоставление выписок является основанием для приостановления Исполнителем рассмотрения вопроса Заказчика о компенсации по гарантии.
Срок подачи заявления на компенсацию по настоящей гарантии составляет не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента окончания периода окупаемости. По истечении данного срока Исполнитель вправе отклонить поступившее заявление.
5.2. Гарантия на окупаемость действует только при неукоснительном соблюдении Заказчиком следующих условий одновременно:
● своевременное (то есть в сроки, установленные Исполнителем) выполнение всех инструкций, указаний, рекомендаций, данных ему Исполнителем. Любые отклонения от рекомендаций/указаний/заданий Исполнителя, а также невыполнение хотя бы одного домашнего задания является основанием для отклонения заявления на возврат по гарантии.
● своевременного изучения информационных материалов,
● посещение всех онлайн встреч (пропуск хотя бы одного занятия означает нарушение данного условия)
● выполнение всех заданий в установленное время и в заданном объеме (невыполнение/несвоевременное/ненадлежащее выполнение хотя бы одного задания означает нарушение данного условия). При этом все задания должны быть выполнены не позднее истечения срока окупаемости.
Гарантия на окупаемость теряет свою силу при нарушении Заказчиком хотя бы одного из её условий, указанных в настоящем разделе.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право проверки выполнения Заказчиком условий гарантии окупаемости и принятия итогового решения по их надлежащему соблюдению.
5.4. При недостижении Заказчиком за указанное в настоящем разделе время суммы окупаемости, и при выполнении Заказчиком всех условий гарантии, Исполнитель принимает на себя дополнительные обязательства по оказанию Заказчику услуги наставничества до момента достижения суммы окупаемости без дополнительной оплаты.
6. Досрочное расторжение Оферты. Порядок возвратов. 6.1. В случае досрочного расторжения Оферты со стороны Заказчика возврат денежных средств производится за вычетом стоимости услуг, оказанных на момент получения такого отказа, а также расходов Исполнителя.
При проведении расчета суммы к возврату принимается во внимание количество и стоимость (п.1.2 настоящей оферты) проведенных онлайн-созвонов на момент получения отказа.
6.2. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности (но не ограничиваясь):
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление получения от Заказчика денежных средств и осуществления возврата денежных средств;
- оплата услуг третьих лиц по организации оказания услуг (2 % от общей стоимости настоящей оферты).
6.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата услуг или по реквизитам, указанным самим Заказчиком, в течение 14 рабочих дней после принятия решения о возврате.
7. Ответственность Сторон. 7.1. В случае, если Заказчик предоставил недостоверные сведения по следующим данным: электронная почта, телефон, ФИО, ник в мессенджере
Telegram, а также не открыл направленные в его адрес сообщения, направленные на электронную почту, сообщения в чате Telegram, то Заказчик самостоятельно несет бремя ответственности за неполучение доступа к услугам.
7.2. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя в личном с ним чате.
7.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставляемых материалов и информации личным ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.4. Заказчик самостоятельно несет ответственность за предоставление им данных при оформлении заказа, оплате услуг, за своевременную проверку получения писем от Исполнителя, за выполнение Заказчиком всех рекомендаций и заданий Исполнителя.
7.5. Нарушение авторских прав Исполнителя влечет ответственность Заказчика в виде уплаты штрафа в размере 200 000 руб.
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось результатом возникновения форс-мажорных обстоятельств, т.е. обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными способами и которые не были известны Сторонам на день подписания настоящего Договора. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся стихийные бедствия, забастовки, действия и нормативные указания/запреты государственных органов, задержки по причинам работы таможенных и иных государственных органов, сбои в работе сети Интернет, болезнь Исполнителя.
При возникновении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору откладывается на время действия таких обстоятельств.
8. Дополнительные условия 8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента его Акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
8.2. Значимая для надлежащего исполнения условий договора информация может быть сообщена представителями Исполнителя Заказчику путем направления соответствующего уведомления на контактный e-mail, в Telegram/WhatsApp, при этом Заказчику, рекомендовано проверять содержимое исходящей от Исполнителя корреспонденции не реже одного раза в сутки. Уведомление Заказчика об изменении условий договора путем указанным в настоящем пункте считается надлежащим.
8.3. Стороны будут стремиться разрешать все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Договора, путем переговоров и консультаций. В случае, если споры не будут урегулированы путем переговоров, они подлежат разрешению в Арбитражном суде по месту регистрации Исполнителя. Досудебный порядок предъявления письменной претензии обязателен. Срок рассмотрения претензии составляет 15 рабочих дней.
Реквизиты Исполнителя:
ИП Фролова Ольга Игоревна
ИНН: 400402240596
ОГРНИП 322402700017787
Расчетный счет: №40802810700003172982
Название банка: АО «Тинькофф Банк» БИК: 044525974
Калужская обл., Дзержинский р-н, Д Бели
Корр. счет: 30101810145250000974